Доставка и оплата

Куда?

Мы доставляем кокосовую воду по всей России и ближнему зарубежью. По Москве и в радиусе 50 км от МКАД заказы доставляют курьеры, в другие города и регионы - транспортные компании.

Когда?

Вы сами решаете, когда вам удобнее получить ваш заказ. Вы можете выбрать для доставки любой рабочий день.

Если заказ был оформлен до 15:00, мы доставим кокосовую воду по Москве и в пределах 50 км от МКАД уже на следующий рабочий день.

Доставка в другие города России занимает от 2 до 7 рабочих дней и зависит от удалённости от Москвы вашего населённого пункта, а также от возможностей транспортной компании.

Во сколько?

Если вы живете в Москве или ближнем Подмосковье мы постараемся доставить кокосовую воду в период с 10:00 до 19:00.
Для заказчиков из других регионов время доставки определяет транспортная компания.

Оплата онлайн

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

При оплате  заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

Сколько стоит?

Доставка одного заказа по Москве в пределах МКАД стоит 500 рублей.
При доставке за пределы МКАД, стоимость составляет 500 рублей + 20 рублей за 1 км пути от МКАД.
Для заказчиков из других регионов стоимость складывается из доставки до точки приёма транспортной компании, составляющей 500 рублей, и стоимости доставки в ваш регион, которую определяет транспортная компания.

Что делать при получении заказа?

Проверьте отсутствие повреждений товара и состав заказа.
Подпишите сопроводительные документы.
Получите на руки ваши экземпляры документов: квитанцию об оплате (кассовый чек) и товарный чек, с информацией о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества.
Произведите оплату.

Внимание! Если у вас возникли какие-то вопросы или проблемы, обязательно свяжитесь с координатором интернет-магазина по телефону 8-800-555-03-12.

Благодарим вас за покупку!